Какво е телефонна измама?
Телефонната измама е опит на измамници да заблудят жертвите и да получат лични данни или пари чрез телефонни обаждания.
Как да разпозная измамно обаждане?
Бъдете нащрек, ако искат лични данни (ПИН, пароли, номера на карти), създават изкуствена спешност или се представят за известна компания/институция без предишен контакт.
Какво да направя, ако получа измамно обаждане?
Прекратете разговора незабавно и не предоставяйте данни. По възможност отбележете номера в нашия сайт и сигнализирайте съответните органи/оператор.
Как да се защитя от телефонни измами?
Не споделяйте лични данни по телефона, използвайте филтри за спам и блокиране на номера, активирайте допълнителни мерки за сигурност (двуфакторна автентикация, силни пароли).
Какви са признаците на измамно обаждане?
Натиск за бързо действие, искане за плащане/такси/кодове за потвърждение, заплахи с „правни последици“, скриване на реалната самоличност.
Какви обаждания обикновено са измами?
Често се представят за банки, полиция, данъчни, благотворителни организации, „техническа поддръжка“ или предлагат награди/инвестиции срещу авансово плащане.
Възможно ли е да се проследи измамно обаждане?
Понякога да, но често е трудно, защото измамниците използват скрити/международни номера или „spoofing“. Съберете максимално информация и сигнализирайте органите.
Как да подам жалба за измамно обаждане?
Възможно ли е да върна парите от телефонна измама?
Зависи от случая и бързината на реакцията. Свържете се незабавно с банката си и подайте сигнал до органите. Колкото по-рано реагирате, толкова по-голям е шансът.
Как работи сайтът telefon-info.bg?
Въведете телефонен номер, за да видите отзиви и сигнали от други потребители, както и статистика за търсенията.
Колко точна е информацията за номера?
Информацията е ориентировъчна и се базира на потребителски сигнали и статистика. Все пак често е много полезна за преценка.
Какво да направя, ако моят номер е получил негативна оценка?
Мога ли да оставя коментар анонимно?
Да. Не се изисква регистрация, за да оставите коментар или оценка за номер.
Ръководства / инструкции (Android и iPhone)
Как да блокирам нежелан номер на Android?
Отворете списъка с обаждания, задръжте върху номера, изберете „Блокирай“ или „Блокиране и докладване на спам“.
Как да блокирам номер на iPhone?
Отворете „Последни“ в телефона, натиснете иконката „i“ до номера, след което изберете „Блокирай този номер“.
Как да докладвам за измамнически номер?
Използвайте формата за коментари/оценки на нашия сайт или се свържете с вашия оператор.
Как да защитя личната си информация при обаждания?
Не споделяйте лични данни по телефона, особено с непознати. Използвайте функции за филтриране на спам.
Официални предупреждения – България (КРС, МВР, медии)
КРС – Комисия за регулиране на съобщенията
Официалният регулатор на телекомуникациите. Публикува предупреждения за международни измамни обаждания, премиум тарифи и SMS измами. crc.bg
МВР – Министерство на вътрешните работи
Сигнали за телефонни измами често се публикуват в секция „Новини“. mvr.bg
Национални медии (BNT, NOVA, bTV)
Редовно публикуват актуални репортажи и предупреждения за нови схеми.
